Wsparcie może być realizowane poprzez szkolenia, doradztwo, analizy, ekspertyzy, ewaluacje oraz rozwój systemów informatycznych (w ramach limitu cross-financingu) mające na celu:
 

• wdrożenie usprawnień w zakresie:
  • komunikacji wewnętrznej,
  • elektronicznego obiegu dokumentów,
  • metod mierzenia satysfakcji klientów i pracowników urzędu,
  • zarządzania ryzykiem,
  • planowania strategicznego,
  • zarządzania zasobami ludzkimi,
  • zarządzania projektowego,
  • budżetu zadaniowego i planowania finansowego,
  • obsługi klientów,
  • konsultacji społecznych i współpracy z organizacjami pozarządowymi,
  • zlecania zadań publicznych.
     
• wdrożenie systemu zarządzania jakością (np. norma ISO),
   
• wdrożenie systemu oceny poziomu funkcjonowania i rozwoju urzędów (np. Powszechny Model Samooceny CAF, Program Rozwoju Instytucjonalnego),
   
• inne działania mające na celu wdrożenie usprawnień zarządczych w urzędach administracji samorządowej

      Zapraszamy do współpracy.